Häufige Fragen zu D3bris

Alle 5 Minuten rufen wir jede eingetragene Seite auf und prüfen, ob sie innerhalb von 10 Sekunden mit einem erfolgreichen HTTP-Status antwortet, ob das SSL-Zertifikat gültig ist und zur Domain passt und – falls angegeben – ob ein erwarteter Text im HTML steht. Vor dem Ablauf eines Zertifikats warnen wir 14 Tage vorher.

Nein. D3bris prüft von außen, so wie ein Besucher die Seite abruft. Es gibt kein Plugin und keinen Code, der auf der Website laufen muss. Deshalb funktioniert es mit jedem CMS und jedem Hoster.

Eine Domain mit bis zu drei geprüften Seiten, zum Beispiel www.kunde.de mit Startseite, /kontakt und /termin. Subdomains wie shop.kunde.de zählen als eigene Website.

Wir prüfen alle 5 Minuten. Schlägt eine Prüfung fehl, prüfen wir nach einer Minute erneut; erst der zweite Fehlschlag gilt als Ausfall. Meist kommt die E-Mail also wenige Minuten nach Beginn der Störung. Ausfälle, die kürzer als ein Prüfintervall sind, können unbemerkt bleiben.

Per E-Mail an die Adressen Ihres Kontos, auf Deutsch oder Englisch. Pro Störung gibt es eine E-Mail beim Ausfall und eine bei der Wiederherstellung, jeweils mit Ursache und Link zu den Details. SMS, Anrufe oder Slack gibt es derzeit nicht.

Nein. Wir prüfen, ob die Formular- oder Shopseite erreichbar ist und – wenn Sie das angeben – ob ein bestimmter Text darauf steht. Wir senden keine Formulare ab, legen nichts in den Warenkorb und erkennen daher nicht, ob ein Formular tatsächlich E-Mails verschickt.

Die Erreichbarkeit und das Zertifikat prüfen wir immer. Der erwartete Text muss aber im HTML stehen, das der Server ausliefert. Inhalte, die erst im Browser per JavaScript entstehen, sehen wir nicht.

14 Tage lang können Sie bis zu 10 Websites kostenlos überwachen, ohne Zahlungsdaten. Danach pausiert die Überwachung automatisch, bis Sie einen Tarif wählen. Es entstehen keine Kosten und Sie müssen nichts kündigen.

Das Abo läuft monatlich. Sie kündigen jederzeit selbst in der App unter „Abo verwalten“, wirksam zum Ende des bezahlten Monats. Ihre Daten bleiben bis dahin erhalten.

Derzeit nicht. D3bris ist ein Werkzeug für Ihre Agentur: Sie sehen den Zustand und den Störungsverlauf aller Kundenwebsites und entscheiden selbst, wie Sie Ihre Kunden informieren.

D3bris läuft auf Servern von Hetzner in einem Rechenzentrum in der EU. Gespeichert werden Ihre Konto- und Websitedaten sowie die Prüfergebnisse; Prüfdetails löschen wir nach 30 Tagen. Zahlungen wickelt Stripe ab. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

D3bris ist ein kleines, unabhängiges Produkt eines Einzelunternehmens mit Sitz in Schweden, das sich ausschließlich an Unternehmen richtet. Name, Anschrift und Kontakt des Anbieters stehen im Impressum.